قوانین و مقررات استفاده از خدمات
ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل تمامی بندهای زیر میباشد.
📌 ۱. تعهدات هویتی و اصالت مدارک
کاربر موظف است اطلاعات هویتی و مدارک خود (شامل پاسپورت، کارت ملی و…) را به صورت کاملاً دقیق، بدون ادیت و مطابق با شرایط اعلامشده ارسال نماید. در صورت ارائه مدارک جعلی، دستکاریشده یا استفاده از هویت شخص دیگر، سفارش بلافاصله لغو شده و مبلغی عودت داده نخواهد شد. همچنین حق پیگیری قانونی برای وبسایت محفوظ است.
⚠️ ۲. سلب مسئولیت پس از تحویل نهایی
تیم ما متعهد به انجام صحیح و اصولی مراحل احراز هویت، ثبت شرکت و افتتاح حسابها (وایز، استرایپ، صرافیها و…) تا مرحله تایید نهایی و تحویل کامل به مشتری میباشد.
پس از تحویل اطلاعات حساب به مشتری، مسئولیت صفر تا صد نگهداری از اکانت، حفظ امنیت (تغییر رمز عبور، تنظیمات 2FA)، رعایت قوانین پلتفرم مقصد، استفاده از آیپی (IP) ثابت و تمیز، و جلوگیری از مسدود شدن حساب کاملاً بر عهده شخص کاربر است. سایت ما هیچگونه مسئولیتی در قبال لیمیت، ساسپند یا مسدود شدن حسابها در آینده به دلیل اشتباهات کاربری، تغییر قوانین تحریمی یا تغییر رویه پلتفرمهای خارجی نخواهد داشت.
💸 ۳. شرایط لغو سفارش و سیاست عودت وجه
ما همواره تلاش میکنیم خدمات با بالاترین درصد موفقیت انجام شود، اما با توجه به ماهیت بینالمللی کار، شرایط زیر برای لغو و استرداد وجه اعمال میگردد:
- لغو پیش از انجام کار: چنانچه مشتری بلافاصله پس از ثبت سفارش (پیش از شروع پروسه و ارسال مدارک به پلتفرمهای خارجی) درخواست لغو نماید، کل مبلغ با کسر کارمزد انتقال بانکی عودت داده میشود.
- عدم موفقیت به دلایل خارجی: در صورتی که پروسه افتتاح حساب به دلیل تغییر ناگهانی قوانین پلتفرم مقصد (بدون تقصیر مشتری) با شکست مواجه شود، هزینه پرداختی به صورت کامل عودت داده میشود.
⚖️ ۴. سیاست کسر هزینه در خدمات ترکیبی (بسیار مهم)
در خدمات ترکیبی مانند “ثبت شرکت + افتتاح حساب وایز بیزینس یا درگاه استرایپ”، پروسه به صورت مرحلهای انجام میشود. چنانچه مرحله اول (ثبت شرکت در کشور مقصد) با موفقیت انجام شود و اسناد رسمی صادر گردد، اما در مرحله بعد پلتفرم مالی (مانند وایز) به دلایلی نظیر ملیت فرد، عدم تایید ریسک هویتی، یا سختگیریهای جدید از افتتاح حساب ارزی امتناع ورزد؛ تنها هزینه خدمات انجامنشده (افتتاح حساب بانکی) عودت داده خواهد شد.
در این حالت، هزینه مربوط به ثبت شرکت، پرداخت هزینههای دولتی کشور مقصد و آدرس فیزیکی از مبلغ کل کسر شده و مدارک قانونی شرکت به همراه مابقی مبلغ به مشتری تحویل داده میشود.
⏳ ۵. زمانبندی تحویل خدمات
زمانهای اعلام شده برای تحویل هر سرویس (مثلاً ۳ تا ۵ روز کاری) به صورت تقریبی و بر اساس شرایط عادی پلتفرمهای خارجی تخمین زده شده است. در مواقعی نظیر آپدیت سیستمهای تایید هویت جهانی، تعطیلات رسمی میلادی، یا نیاز به بررسی دستی (Manual Review) توسط کارشناسان خارجی، ممکن است پروسه با تاخیر مواجه شود. در این شرایط کاربر حق اعتراضی نسبت به تاخیرهای خارج از کنترل سایت نخواهد داشت.
🔒 ۶. حفظ حریم خصوصی
تمامی مدارک و اطلاعات ارسالی شما با بالاترین سطح رمزنگاری در سرورها نگهداری شده و منحصراً برای انجام سفارش شما در پلتفرمهای مقصد استفاده میشوند. پس از اتمام موفقیتآمیز سفارش و تحویل اکانت، در صورت درخواست کاربر، امکان امحای کامل مدارک از سرورهای سایت وجود دارد.